Klacht: Oplossende en stinkende zolen

Cielkamp op 17 augustus 2015 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 17 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was altijd een fervent drager van ecco schoenen. Heerlijke pasvorm, maar sinds een jaar heb ik inmiddels het tweede paar schoenen, waarbij de zoolerg vies ruikt en langzaam maar zeker “oplost” . Het materiaal van de zool begint te verpulveren. Eerst dacht ik nog dat ik wellicht ergens in gestaan had waardoor dit gebeurde, maar bij het volgende nieuwe paar gebeurde na verloop van enkele maanden hetzelfde.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Ecco laat weten dat het een fabricagefout is en evt. Beried is nieuwe schoenen te verstrekken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM