Mijn Klacht:
Van mij linkerschoen laat de naad los aan de rechterkant
Gewenste Oplossing:
Als de naad weer dicht gestikt is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een probleem met een linkerschoen van Ecco, waarbij de naad aan de rechterkant loslaat. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
