Mijn Klacht:
Enkellaarsjes besteld waar ik niet in kon komen. 80 euro. Tot mijn verbazing krijg ik 74 euro retour, terwijl overal met grote letters staat: gratis verzending en gratis retour! Gebelt met ecco shop, staat in de kleine lettertjes…..Ik ben geschokt en zwaar teleurgesteld!Zal niet weer iets bestellen, voel me genomen. Ga dit melden bij consumentenbond en Kassa en Radar.
Gewenste Oplossing:
Duidelijke informatie vooraf, zodat je niet achteraf met een kater zit en het gevoel hebt dat je bij de neus genomen bent. Niet meer van deze tijd, ecco schoenen zijn bij veel zaken grstis te bestellen EN retoureren! Ook graag de 6 euro terug, maar de onjuiste voorstelling van zaken is erger!
