Mijn Klacht:
Tussen de zoollaag zit lucht. Dit veroorzaakt een constante kraak in de schoen als ik mijn voet verzet.
Gewenste Oplossing:
Als de zool vervangen wordt.
Klacht: lucht tussen de zoollagen
Arna op 25 september 2014 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ecco ervaart een probleem met zijn schoenen, waarbij er lucht tussen de zoollagen zit. Dit leidt tot een constante kraakgeluid bij het verzetten van de voet. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
