Klacht: loslaten zwarte lakleren bovenbekleding met zool, platte schoenen

op 24 mei 2019 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

beste
Ik heb comfortabele lakleren eccoschoenen gekocht, met veters, zonder hak. Ben hiermee naar de schoenmaker geweest, omdat de linkerschoen aan de binnenkant (ongeveer in het midden van de voet) een stukje leer losgescheurd is van de zool. De schoenmaker liet weten dat hij dit niet kon maken zonder een extra laagje leer aan de binnenkant van de schoen. Maar dat dit, hoe dun ook, voelbaar zou zijn. Hij gaf ook aan dat het vermoedelijk een fabrieksfout is, daar de schoenen niet afgedragen zijn en geen slijtage vertonen.

Ik weet niet meer waar ik deze schoenen gekocht heb.

Gewenste Oplossing:

Deze schoenen droeg ik heel graag. Ze zitten heel comfortabel Ik kan ze nu niet meer aandoen, bovendien is de schoen nu waterdoorlatend.
Ik zou graag een nieuw paar schoenen wensen, daar reparatie voor deze schoenen niet mogelijk is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door goede schoenen