Klacht: klachten over de zolen van mijn schoenen

theospooky op 27 juli 2015 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 27 juli 2015

Een klant van Ecco heeft vier paar schoenen waarvan de zolen binnen twee jaar zijn versleten, terwijl ze eerder vier tot vijf jaar meegingen. De klant merkt op dat de zolen te dun zijn en dat er geen ondersteuning onder zit, wat leidt tot losse slierten aan de zool.

Mijn Klacht:

Ik heb nu 4 paar schoenen waarvan de zolen volkomen kapot zijn .
eerst liep ik 4 a5 jaar met mijn schoenen nu zijn ze met 2 jaar kapot .
de zool is te dun en er onder zit niets ,zodat er losse slierten aan de zool zitten.

Gewenste Oplossing:

Enige jaren terug was ik meer tevreden i.v.m slijtage
DE pasvorm is priema en ik kan de hele dag lopen zoder last van mijn voeten te hebben.
Hopelijk verbeter u de kwaliteit van uw schoenen,zodat ik niet op zoek hoef naar andere merken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM