klagerf6eeb8eb ✓ Verified op 03 augustus 2026 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft schoenen van Ecco aangeschaft, maar constateert dat de zool gebroken is. Dit leidt tot teleurstelling over de verwachte kwaliteit van het merk. De klant heeft nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar hoopt op een snelle oplossing van het probleem.
Ik heb een paar schoenen van Ecco gekocht en helaas is de zool gebroken. Dit is erg teleurstellend, aangezien ik verwachtte dat de kwaliteit van Ecco beter zou zijn. Tot nu toe heb ik nog geen contact opgenomen met de klantenservice van Ecco, maar ik hoop dat dit probleem snel opgelost kan worden.
Ik verzoek om een nieuw paar schoenen ter vervanging van de gebroken zool.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ecco
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
