Klacht: Kattenpislucht na aantal weken

Rick vindt het jammer op 17 maart 2016 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 17 maart 2016

Een klant heeft twee paar Ecco-schoenen aangeschaft, maar na ongeveer twee maanden begonnen de schoenen een onaangename geur te verspreiden die doet denken aan kattenpis. Ondanks het comfort van de schoenen, kan de klant ze niet meer naar kantoor dragen en vraagt zich af of er een oplossing is voor de geur.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 paar ecco’s gekocht bij de ecco winkel in Haarlem. Ik wissel veel met mijn schoenen, dus had pas na een maand of 2 door dat de schoenen begonnen te stinken naar kattenpis, nu zelfs zo erg dat ik ze niet meer naar kantoor aan kan. Wel jammer, zitten heerlijk namelijk. Ben er nog niet mee terug geweest, moet ik nog even inplannen……….. is er niet gewoon een oplossing tegen de stank?

Gewenste Oplossing:

Als de stank weggaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM