A.W.Jochem op 30 juni 2013 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft drie paar Ecco-schoenen moeten weggooien vanwege verbrokkelde zolen. Twee van deze paren waren nauwelijks gedragen, terwijl één paar wel intensief gebruikt was.
Drie paar schoenen kon ik weggooien omdat de zolen totaal
verbrokkelden. Een paar nog veel gedragen maar twee andere paren heel weinig gedragen.
???? Ik ben benieuwd wat Ecco met deze klachten doet (ik ben dus niet de enige!!)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
