Mijn Klacht:
Na 3 dagen zijn de zolen van mijn nieuwe schoenen kapot; stukken vallen eruit, en er valt niet meer op te lopen. De bovenkant en binnenkant zijn nog als nieuw.
Gewenste Oplossing:
met een schadevergoeding
efhjkmxjkzdfjklzhkl op 14 januari 2017 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels
Na drie dagen gebruik zijn de zolen van de nieuwe schoenen van de klager kapot, waarbij stukken eruit vallen en het niet meer mogelijk is om op de schoenen te lopen. De bovenkant en binnenkant van de schoenen verkeren nog in goede staat.
Na 3 dagen zijn de zolen van mijn nieuwe schoenen kapot; stukken vallen eruit, en er valt niet meer op te lopen. De bovenkant en binnenkant zijn nog als nieuw.
met een schadevergoeding
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM