Klacht: kapotte zolen

efhjkmxjkzdfjklzhkl op 14 januari 2017 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 14 januari 2017

Na drie dagen gebruik zijn de zolen van de nieuwe schoenen van de klager kapot, waarbij stukken eruit vallen en het niet meer mogelijk is om op de schoenen te lopen. De bovenkant en binnenkant van de schoenen verkeren nog in goede staat.

Mijn Klacht:

Na 3 dagen zijn de zolen van mijn nieuwe schoenen kapot; stukken vallen eruit, en er valt niet meer op te lopen. De bovenkant en binnenkant zijn nog als nieuw.

Gewenste Oplossing:

met een schadevergoeding

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM