Mijn Klacht:
Al jaren ben ik een Ecco-fanaat, maar met deze Ecco-schoenen van ongeveer een jaar oud zou dat in een keer over kunnen zijn. Opeens merkte ik dat de hak compleet “lek” is. Dit loopt vreemd/niet. Nooit eerder van dit soort klachten gehad.
Van deze schoenen heb ik geen aankoopbon meer; zou ook niet meer weten waar ik ze gekocht heb. Dit kan geweest zijn in een Ecco-shop of bij Ziengs.
Gewenste Oplossing:
Om mij als trouwe Ecco-klant te behouden, zal dit vergoed moeten worden.


