Klacht: Geen geld teruggestort

ineke rijke op 09 maart 2022 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 9 maart 2022

Een klant heeft schoenen geretourneerd naar Ecco, maar heeft tot op heden nog steeds geen terugbetaling ontvangen. De klant meldt dat het al maanden duurt voordat het geld is teruggestort.

Mijn Klacht:

Schoenen retour ,helaas nog steeds geen geld ontvangen ,dit duurt al maanden

Gewenste Oplossing:

Geld terug zo snel mogelijk

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM