Klacht: gaten in zolen

nellyvos1955 op 09 april 2015 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 9 april 2015

Een consument meldt dat de zolen van zijn vijf maanden oude Ecco-schoenen totaal versleten zijn, waardoor hij bij nat weer natte voeten krijgt. Ter vergelijking geeft hij aan dat oudere Ecco-schoenen geen vergelijkbare slijtage vertonen.

Mijn Klacht:

Schoenen van 5 maanden oud zijn aan de onderkant (zolen) totaal versleten. Bij nat weer krijg ik er natte voeten in. Ik heb ecco schoenen staan die zelfs na jaren deze slijtage niet vertonen.

Gewenste Oplossing:

dat is aan u

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM