Mijn Klacht:
Ik koop al ruim 20 jaar ecco. Nu heb ik een paar ecco cayla Boots in november 2015 gekocht. Ik hé dit echt nog nooit mee gemaakt. Zelfs niet van goedkoper schoenen. 3 maanden geleden zag ik in ene dat de gaten er in vielen. Dit moet toch niet kunnen voor een ecco schoen. Bewijs van aankoop heb ik nog. Ze hadden toen een actie met dat de klanten aan het Rad van fortuin konden draaien voor korting. Ik heb toen 5% korting gedraaid. Ze kosten €119.95. Ik betaalde €112.45. Ik ben juist zo blij met deze Boots. Zaten heerlijk. Maar door de gaten bij ter hoogte van hiel valt er niet meer op te lopen. Omdat de zool absoluut geen steun meer geef en ik ontzettend pijn mijn hiel krijg. In principe ben ik nu best bang om nieuwe ecoo’s te kopen in verband met dat ik meerdere klachten lees en hoor over de zolen de laatste jaren.
Gewenste Oplossing:
Omdat ik weet dat de zolen niet te vervangen zijn hoop ik op nieuwe Boots. Het liefst dezelfde. Of tenminste een tegemoetkoming.
