Een klant heeft problemen ervaren met twee paar Ecco schoenen, waarbij het gegalvaniseerde bovenleer en de hak los zijn gekomen van de zool. Deze klacht is goedgekeurd.
Gegalvaniseerde bovenleer en hak is los van de zool bij 2 paar .
Nieuwe eccoschoenen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
