Klacht: ecco schoenen met schreuren in de zool.

Syco op 29 januari 2015 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 29 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee paar Ecco schoenen waarvan de zolen allebei scheuren vertonen. Het ene paar is ruim een jaar oud en zijn half hoog. In de zomer heb ik deze schoenen niet veel gedragen. Op dit moment krijg ik natte voeten in de schoenen.
Het tweede paar is een laag model en deze zijn ook ruim een jaar oud en vertonen ook scheuren in de zool.
Helaas ben ik niet meer in het bezit van de bonnen van de schoenen en de winkel waar ik ze heb gekocht kan daarom niets voor me te doen.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht van Ecco een tegemoetkoming. De schoenen waren behoorlijk duur en de schoenen zijn op de zolen na, nog helemaal goed.
De schoenmaker kan niets voor me doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM