Klacht: ecco schoenen die stinken

jan van norel op 13 juli 2016 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 13 juli 2016

Een klant heeft herenschoenen gekocht bij de Ecco-winkel in Apeldoorn, maar ervaart een onaangename geur die doet denken aan kattenpis. De klant heeft geen huisdieren en vraagt zich af hoe dit probleem kan worden opgelost.

Mijn Klacht:

de schoenen stinken naar kattenpis maar hebben geen kat wat hier aan te doen het zijn herenschoenen.gekocht bij ecco winkel in Apeldoorn

Gewenste Oplossing:

een oplossing van het probleem

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM