Mijn Klacht:

Ik vind de schoenen van Ecco erg prettig lopen. Vandaar dat ik bij jullie schoenen koop voor mijn werk. Ik heb een bijbaan in de horeca. De schoenen die ik afgelopen 31 maart heb gekocht zijn inmiddels al doorgelopen, er zit een gaatje bij mijn rechter hiel wat het lopen pijnlijk maakt. Nu moet ik binnen het jaar alweer nieuwe werkschoenen kopen en dat verwacht ik eigenlijk niet als ik €95 voor schoenen heb betaald.

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding voor nieuwe werkschoenen zou ik op prijs stellen.