Klacht: DEFECTE ZOLEN

ECCO SANDALEN op 03 augustus 2020 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 3 augustus 2020

Een klant heeft gemeld dat de rubberen zolen van zijn Ecco-sandalen op verschillende plekken losgelaten zijn, wat heeft geleid tot het ontstaan van gaten. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

RUBBER VAN DE SANDALEN IS OP SOMMIGE PLAATSEN LOSGELATEN, WAARDOOR ER GATEN ZIJN ONTSTAAN.

Gewenste Oplossing:

ALS DIT OP EEN OF ANDERE MANIER OPGELOST ZOU KUNNEN WORDEN.
AANSCHAFPRIJS € 89,99 PLM. 1 JAAR GELEDEN AANGESCHAFT.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM