Klacht: DEFECTE ZOLEN

ECCO SANDALEN op 03 augustus 2020 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 3 augustus 2020

Een klant heeft gemeld dat de rubberen zolen van zijn Ecco-sandalen op verschillende plekken losgelaten zijn, wat heeft geleid tot het ontstaan van gaten. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

RUBBER VAN DE SANDALEN IS OP SOMMIGE PLAATSEN LOSGELATEN, WAARDOOR ER GATEN ZIJN ONTSTAAN.

Gewenste Oplossing:

ALS DIT OP EEN OF ANDERE MANIER OPGELOST ZOU KUNNEN WORDEN.
AANSCHAFPRIJS € 89,99 PLM. 1 JAAR GELEDEN AANGESCHAFT.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM