Mijn Klacht:
Onder het losse velletje zit een poreuse laag.
Gewenste Oplossing:
Als ik ze kan terug sturen en mijn geld terug krijg zodat ik een ander paar kan kopen,
Klacht: de zool van mijn linker schoen verveld.
hilde schoonebeek op 23 juni 2014 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een probleem ervaren met de zool van de linker schoen van Ecco, die verveld is. Onder het losse velletje blijkt een poreuze laag zichtbaar te zijn. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
