Klacht: Binnen 2 mnd. gebruik zolen al erg gesleten sneakers

Anjavernooij op 18 januari 2015 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 18 januari 2015

Een klant heeft op 13 november 2014 Ecco sneakers gekocht, maar constateert binnen twee maanden al aanzienlijke slijtage aan de zolen. De klant, die de schoenen slechts drie dagen per week draagt als pedagogisch medewerker, verwacht gezien de prijs van 119,95 euro een langere levensduur van het product. De klant biedt aan om foto's van de slijtage te sturen ter ondersteuning van de klacht.

Mijn Klacht:

Hallo mensen van Ecco, ik heb op 13-11-1014 Sneakers van Ecco gekocht AIMEE- Sneakers hoog zwart, ik draag deze schoenen alleen 3 dgn per week in mijn werk (pedagogisch medewerker op kinderdagverblijf) omdat ze zo heerlijk lopen.
Ik schrik van de slijtage in de zolen binnen 2 mnd. voor schoenen van deze prijs 119.95 verwacht ik dat ik er toch minimaal een jaar op kan lopen, dat gaat met deze ecco,s niet gebeuren. Ik heb er ook foto,s van gemaakt wil die ook van harte opsturen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik minimaal een jaar op ecco,s kan lopen.
Ik ben over het algemeen een tevreden ecco klant ben dit niet gewend van Ecco schoenen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM