Klacht: Bij de eerste dag dragen van de schoenen laten de zolen los.

wimrem op 16 november 2017 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 16 november 2017

Een klant heeft vorig jaar een paar Ecco winterschoenen aangeschaft en merkte bij het eerste gebruik dat de zolen al loslieten. Dit gebeurde al op de eerste dag van het dragen van de schoenen.

Mijn Klacht:

Ik heb vorig jaar een paar Ecco winterschoenen gekocht , en besloten om deze gisteren te gaan gebruiken , maar ’s avonds lagen de zolen er al af.

Gewenste Oplossing:

Als ik een paar nieuwe schoenen krijg met goede zolen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM