Mijn Klacht:
Ik heb vorig jaar een paar Ecco winterschoenen gekocht , en besloten om deze gisteren te gaan gebruiken , maar ’s avonds lagen de zolen er al af.
Gewenste Oplossing:
Als ik een paar nieuwe schoenen krijg met goede zolen.
wimrem op 16 november 2017 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft vorig jaar een paar Ecco winterschoenen aangeschaft en merkte bij het eerste gebruik dat de zolen al loslieten. Dit gebeurde al op de eerste dag van het dragen van de schoenen.
Ik heb vorig jaar een paar Ecco winterschoenen gekocht , en besloten om deze gisteren te gaan gebruiken , maar ’s avonds lagen de zolen er al af.
Als ik een paar nieuwe schoenen krijg met goede zolen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM