Mijn Klacht:
Ook bij mij brokkelen de zolen van mijn Ecco schoenen af. Ik heb al contact opgenomen met de klantenservice maar kreeg eerst een standaard mail over slijtage enz. maar ze zijn nieuw! Die informatie weer teruggemaild maar dan het antwoord om terug te gaan naar de winkel met kassabon.
Ik heb Ecco’s in diverse kleuren, hoog en laag en koop ze zowel online of als ik ergens aan het winkelen ben. Dus geen bon meer. Door deze stugge houding en het aantal klachten weet ik niet of ik dit merk nog koop.
Gewenste Oplossing:
In ieder geval een tegemoetkoming want ze zijn nieuw.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
