Klacht: Uitval bus

Benweertelaat op 06 december 2017 over EBS in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EBS
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 6 december 2017

Een klant van EBS ervaart herhaaldelijk uitval van bus 315, die om 5.50 uur richting Amsterdam vertrekt. Dit leidt tot gemiste aansluitingen en te late aankomst op het werk. Daarnaast is er geen informatie beschikbaar over de komst van de bus, waardoor de klant zich afvraagt of het zinvol is om naar andere bussen in Edam of Volendam te lopen.

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer dit jaar is bus 315 van 5.50 richting Amsterdam uitgevallen .zwaar irritant want mis aansluiting en kom toelaat op het werk . Ook geen info over hoe of hoe laat debus wel komt ( heeft het zin om een stuk te gaan lopen naar bussen uit Edam / Volendam

Gewenste Oplossing:

Bus moet gewoon rijden en electronisch meld bord moet optijd vermelden of de bus komt of niet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EBS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EBS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM