Klacht: schuurtje in jas

LR Hulsmam op 16 februari 2019 over EBS in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EBS
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 16 februari 2019

Tijdens een rit met bus 304, nummer 4022, heeft een passagier schade aan zijn jas opgelopen doordat deze bleef haken aan de rand van het pinapparaat. De passagier meldt dat dit gebeurde na het inchecken.

Mijn Klacht:

vanochted om 011.18 toen ik had ingecheckt in bus 304 nummer 4022, chaffauffeur Tristan,.
mijn jas blijft hangen aan de rand van de pinapparaat,en een shuurtje heeft gemaaktinmijn jas.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden waneer mijn klacht is behandeld en iets gedaan met de scherpe rand van de pinapparaat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM