Klacht: Niks werkt

R.h. fjbdhdbd op 05 augustus 2023 over EBS in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EBS
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 5 augustus 2023

Een klant van EBS ervaart ernstige problemen met de dienstverlening, waaronder niet-functionerende roltrappen en frequent uitvallende busritten. Dit leidt tot langere wachttijden en ontevredenheid over de hoge kosten in verhouding tot de geboden service.

Mijn Klacht:

Niks werkt hier roltrappen doen het niet. Bussen rijden niet ritten komen te vervallen waardoor je een halfuur langer moet wachten ineens . Bussen komen constant telaat alles is slecht hier en alles is duur. Veel betalen voor slechte service

Gewenste Oplossing:

Meer bussen rijden en die optijd komen ook en daadwerkelijk komen!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door R.h. fjbdhdbd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM