Klacht: Ik vind het super vervelend dat de bussen steeds uit vallen

Marissa Sieraad op 15 januari 2024 over EBS in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf EBS
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 15 januari 2024

Marissa uit haar frustratie over EBS, omdat ze meerdere keren heeft moeten wachten op bussen die uitgevallen zijn. Ze ervaart dat er meer bussen stil staan dan rijden en heeft recentelijk twee uur in de kou gewacht. Marissa is ontevreden over de situatie en hoopt op verbetering.

Mijn Klacht:

Hey ik ben hellemaal klaar met ebs om dat ik nu 4 keer heb mee gemaakt dat ik continu moet wachten tot die bus komt en dan kijk je op het bord dan staat er dat hij uit gevallen is en dat er meer stil staan dan dat ze rijden gister moest ik 2 uur wachten in de kou ik weet dat dit nieuwe zo ga ik niet meer met het openbaar vervoer zo lang ik niet te spreken ben even dit maatschappij en hoop dat hier nu wat mee gedaan word vriendelijk goed marissa

Gewenste Oplossing:

Dat ze gewoon op tijd komen en niet steeds te laat zijn gewoon optijd

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EBS

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EBS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marissa Sieraad
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM