Mijn Klacht:
Zeer vervelende rit meegemaakt zojuist. Ingestapt op Den Haag Centraal in bus 45. Chauffeur remt volle kracht bij de eerste drie haltes. Ik word uit mijn stoel geslingerd tegen de rugleuning van de tijd voor mij aan. Ook remt de chauffeur volop midden tussen twee haltes in, op een volkomen vrije rijbaan (Kon. Wilhelminalaan Voorburg. Bij mijn bestemming (Damlaan) opnieuw: ik kan nauwelijks op de been blijven. Wat is dit voor gedrag? Ik ben nu twaalf minuten thuis en heb nog steeds pijn op de borst van de eerste stop.
Gewenste Oplossing:
Verklaring, excuus en omschrijving genomen maatregelen.
