Je moer op 19 juni 2021 over EBS in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van EBS ervaart herhaaldelijk problemen met de busdiensten, specifiek met de lijnen 307, 304 en 377, die vaak niet komen opdagen. Ondanks het indienen van meerdere klachten is er geen verbetering opgetreden, wat leidt tot frustratie over het openbaar vervoer. De klant overweegt om het openbaar vervoer te vermijden vanwege deze ervaringen.
Voor de zoveelste keer sta ik voor jan joker bij de bushalte of t nou de 307 304 377 is ze komen vaker niet dan wel wanneer ik een van deze bussen moet hebben. Vaker klachten gemeld maar verandering ho maar. Beetje klaar neem graag het ov maar op deze manier liever niet. Idioot bedrijf
Als dit bedrijf stopt met bestaan en arriva ofzo weer terugkomt
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EBS
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EBS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
