Klacht: Ebook niet downloaden

B en G op 19 december 2020 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 19 december 2020

Een gebruiker heeft problemen met het downloaden van het gratis ebook van Sophie Tak, vergelijkbaar met een andere klager, Berty. Ondanks pogingen lukt het niet om het ebook te verkrijgen.

Mijn Klacht:

Kan net als Berty het gratis ebook van Sophie Tak niet downloaden

Gewenste Oplossing:

Graag een link via de mail

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door B en G
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM