Klacht: Slechte accu en remmen, geen reactie op mijn klachten

Monsterkim op 20 juli 2026 over Ebike Groothandel in de categorie Groothandels, Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Groothandels
Status Open
Datum 20 juli 2026

Een klant van Ebike Groothandel heeft een fiets aangeschaft, maar ervaart problemen met de accu en de remmen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via verschillende kanalen, heeft de klant geen reactie ontvangen, wat als teleurstellend en onacceptabel wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb een fiets besteld bij de e-bike groothandel, maar de accu is van zeer slechte kwaliteit en de remmen functioneren niet goed. Ondanks dat ik meerdere keren heb geprobeerd contact op te nemen via e-mail, telefoon en WhatsApp, heb ik helaas geen enkele reactie ontvangen. Dit is zeer teleurstellend en onacceptabel voor een bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht dat ik geholpen word en dat er een oplossing komt voor de problemen met de accu en remmen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ebike Groothandel

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM