Klacht: niet besteld wel van rekening

suskewiet op 30 mei 2018 over Easyslim in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Easyslim
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 30 mei 2018

Een klant van Easyslim heeft gemeld dat er twee keer een bedrag van zijn rekening is afgeschreven, terwijl hij slechts één bestelling heeft ontvangen. Hij verzoekt om een terugbetaling van 104 euro.

Mijn Klacht:

2 x van rekening genomen en maar 1 keer ontvangen graag 104 euro terug aub.

Gewenste Oplossing:

nu zeker niet tevreden mag niet nemen van huisarts

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM