Mijn Klacht:
Vanochtend om 5:00 op Schiphol AirPort aan gekomen om naar Alicante te gaan. EasyJet opende hun check-in om 5:20 (waren dus op tijd) maar alleen check-in 28 was geopend met te weinig personeel waardoor we 2 uur in de rij hebben gestaan om vervolgens te horen toen we bij de check-in waren aangekomen dat gate was gesloten en we niet meer onze bagage hoefde in te checken.
Hierdoor dus onze vlucht gemist en nieuwe tickets geboekt bij Transavia.
Gewenste Oplossing:
Als ze de kosten dekken die ik nu heb moeten betalen voor nieuwe tickets. Zodat wij alsnog op vakantie konden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
