Mijn Klacht:

Ben vandaag 28/8/2012 geweigerd op een vlucht naar Praag
OMDAT op mijn Ticket mijn voornaam H staat, en in mijn paspoort HJC.
vlieg regelmatig met Easy jet, en sta in hun systeem ook vermeld met mijn voornaam H
Heb nog oude tickets met de zelfde situatie en nooit ben
ik geweigerd.
Bij mijn vraag om aub even in het systeem naar mijn gegevens te kijken, werd ik ook nog voor leugenaar gezet
omdat volgens de juffrouw achter de desk, ik niet in hun systeem sta vermeld, Heb daar zelf een copie van dat dat wel zo is. Kon natuurlijk wel mee als ik bij betaalde iets van 2x 48 euro + extra kosten voor het duurdere ticket zou op zo,n 150 euro komen. dat op een vlucht naar Praag waar ik al 197 euro voor had betaald.
Op deze manier kan je wel stunten met prijzen, want je klopt het bij andere reizigers gewoon weer uit hun zakken.

Gewenste Oplossing:

Wil graag mijn geld retour want ik kan er niets aan doen dat hun systeem niet waterdicht is.
Mocht dat niet gebeuren, zal ik hoewel ze daar niet van wakker zullen liggen nooit meer met hun vliegen