Mijn Klacht:
Op 29 maart 2015 heb ik met Easyjet gevlogen van Geneva naar Amsterdam. Mijn vluchtnummer was EZS1354. Bij aankomst op luchthaven Schiphol bleek dat mijn ruimbagage doorweekt was. Niet alleen van buiten, maar ook van binnen. Kleding, schoenen, papieren, zelfs artikelen in plastic zakken waren kletsnat. Ik vermoed dat mijn tas tijdens de +/- 3 uur durende vertraging op Geneva al die tijd buiten in de regen heeft gestaan, onafgedekt. Dit vind ik bijzonder onprofessioneel. Omdat er zoveel water is doorgelekt, zijn kleuren in de koffer uitgelopen op lichte kleding (hier heb ik foto’s van). Ik heb de kleding ondertussen gewassen maar deze kleurvlekken gaan niet meer weg. Deze kleding kan ik dus niet meer dragen. De schoenen zijn weliswaar opgedroogd, maar de waterschade zal hun levensduur aanzienlijk verkorten.
Gewenste Oplossing:
Ik stel Easyjet hierbij aansprakelijk voor de schade aan mijn bagage en verzoek Easyjet vriendelijk om een financiële compensatie.
