Mijn Klacht:
Wij vliegen geregeld heen en weer met easyJet tussen Schiphol en Engeland stansted, echter is het altijd raak met easyJet. Vandaag ook weer 7 augustus 2015. Allereerst komt het vliegtuig al 30 minuten later aan zodat wij met zijn allen al 30 minuten staan te wachten om uberhaupt te boarden. Wanneer dit eindelijk op gang komt staan wij ongeveer op 3 kwart van de rij. Wanneer wij aan komen. Om te boarden mag onze ene kleine koffer die we mee hebben niet mee de cabine in en moeten we achterlaten hopend op dat deze mee komt in het vliegtuig aangezien deze ook al eens is kwijt geraakt. Vervolgens zitten we eindelijk allemaal in het vliegtuig krijgen we doodleuk mee dat ze door al dit trage gedoe hun tijdslot hebben gemist en zitten we nu met zijn allen minimaal 1 uur in het vliegtuig te wachten waar het ook nog eens bloedheet is.
En maar blijven adverteren dat 90% of meer van hun vluchten op tijd zijn. Zo lukt mij dat ook als het maar de helft van de totale vlucht tijd bedraagt.
Schandelig.
Gewenste Oplossing:
Geld terug voor al het gewacht want mijn tijd krijg ik niet terug.
