Mijn Klacht:
Ik had in 2020 in totaal 7 vluchten met EasyJet geboekt die door de Corona pandemie niet door konden gaan. Hiervoor heb ik automatisch vouchers ontvangen zonder aan mij te vragen of ik een voucher zou willen. Deze vouchers zijn 1 jaar geldig.
In januari zijn alle vouchers door Easy Jet verlengd met nog eens 6 maanden. Aangezien wij ook de komende 6 maanden niet gaan vliegen wil ik mijn geld terug en geen vouchers.
Contact opnemen met het nummer van de klantenservice van EasyJet lukt niet want het op de site vermelde nummer is out of Operations.
Gewenste Oplossing:
Als ik al mijn geld, incl taxen, terug krijg.
