Klacht: Voucher ivm COVID-19

Michael Aken, van op 28 mei 2020 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 28 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ticket geboek via cheaptickets van Amsterdam naar Liverpool voor 2 personen
Dag vertrek 4 mei retour 6 mei.
Uiteindelijk bij easyjet uitgekomen.
Netjes alles gekren.
Edoch door de uitbraak alles geannuleerd via easyjet.
Nu bijna 4 weken bezeg om een voucher te krijgen als compensatie voor de geanuleerde vlucht.
Helaas tot op heden niets gekregen alleen maar van het kastje naar de muur gestuurd.
De aanvraag zou moeten via; Info@compensation claims GB.com
Alleen maar heen en weer gemail mbt ticket nummers vlucht nummer enz .

E-CHNL-17563592
Online nr: K1L5PLJ
Vluchtnummer heen: U27002
Vluchtnummer terug: U27009

Gewenste Oplossing:

Heb easyjet een death line gesteld om voor 21 juni mij via de mail een voucher toe te sturen.
Ben pas tevreden als ik die ook daadwerkelijk krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Verbeek R.J.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM