Klacht: voucher aangesmeerd en nu moet ie gebruikt worden voor 8 aug

Tripleflow op 29 maart 2021 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 29 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In aug. is mijn vlucht naar Italie gennuleerd door eaysjet, telefonisch is mij toen een voucher aangesmeerd onder hem mom: je kan hem altijd nog ten gelde maken. Nu blijkt dat ik niet voor eind 2021 weg kan en ik de vocher om wil zetten in geld blijkt dat dit niet meer kan?!? en dat ie ingezet moet worden voor 8 aug. De enige optie die Easyjet gaf is: de voucher is niet persoonlijk???? dat is toch geen oplossing?

Gewenste Oplossing:

Geld terug of eventueel een jaar verlenging van mijn voucher.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tripleflow
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM