Mijn Klacht:
In aug. is mijn vlucht naar Italie gennuleerd door eaysjet, telefonisch is mij toen een voucher aangesmeerd onder hem mom: je kan hem altijd nog ten gelde maken. Nu blijkt dat ik niet voor eind 2021 weg kan en ik de vocher om wil zetten in geld blijkt dat dit niet meer kan?!? en dat ie ingezet moet worden voor 8 aug. De enige optie die Easyjet gaf is: de voucher is niet persoonlijk???? dat is toch geen oplossing?
Gewenste Oplossing:
Geld terug of eventueel een jaar verlenging van mijn voucher.


