Mijn Klacht:
ik heb een vlucht geboekt via easyjet en het bedrag is 2x van mijn creditcard afgeschreven
Gewenste Oplossing:
gaarne terug storting van dit bedrag
John van Veen op 02 mei 2012 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft een vlucht geboekt bij Easyjet en merkt op dat het bedrag twee keer van zijn creditcard is afgeschreven. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de afhandeling van de betaling.
ik heb een vlucht geboekt via easyjet en het bedrag is 2x van mijn creditcard afgeschreven
gaarne terug storting van dit bedrag
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM