Klacht: vligtickets via easyjet

John van Veen op 02 mei 2012 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 2 mei 2012

Een klant heeft een vlucht geboekt bij Easyjet en merkt op dat het bedrag twee keer van zijn creditcard is afgeschreven. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de afhandeling van de betaling.

Mijn Klacht:

ik heb een vlucht geboekt via easyjet en het bedrag is 2x van mijn creditcard afgeschreven

Gewenste Oplossing:

gaarne terug storting van dit bedrag

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM