Mijn Klacht:
Twee uur vertraging Amsterdam – Londen Gatwick. Alle andere Londen vluchten gaan op tijd. Geen communicatie, geen handreiking in de vorm van koffie of iets dergelijks. Enorm frustrerend, geen idee of wij nu nog midden in de nacht goed op ons verblijf aankomen. We zullen misschien een taxi moeten nemen wat veel extra kosten brengt. Het maakt me echt boos, Easyjet. Behandel je passagiers alsjeblieft wat meer als gasten en betalende klanten in plaats van een groepje vertraagde nummertjes.
Gewenste Oplossing:
Als mij excuses worden aangeboden en een kleine vorm van vergoeding.
