Mijn Klacht:
Geachte lezer
Gisteren kwamen wij terug uit Bristol wij zouden om 16.35 uur vertrekken helaas werd dat 2.5 uur later wij begrijpen dat dat kan gebeuren wij hebben ruim 40 min in het vliegtuig gezeten aan de grond gestaan en niemand vertelde waarom!!!!
Wat ik vervelend vond en volgens ons hadden wij na 2.5 uur vertraging wel recht op een drankje maar helaas deze moesten wij gewoon betalen erg jammer!!!
Wij hopen op een positieve reactie van easy jet
Groet J Henderik
Gewenste Oplossing:
Graag zouden wij zeker een vergoeding krijgen voor de gebruikte consumptie van eten en drinken!
