Mijn Klacht:
heb per ongeluk mijn voornaam gebruikt ipv mijn naam op paspoort (huberts) en had Bert ingevuld,alle begrip voor maar dat ik daarvoor €96,-moet betalen vind ik schandalig.Wou de terugreis annuleren maar dat kon allemaal niet ik vloog gister naar Milaan voor €109 heen en €37,- terug,dit staat toch niet in verhouding,en dat voor nog geen 1 minuut werk.En dan de arrogantie van die dame(Nathalie)zou graag een verklaring hiervoorb willen horen.
Gewenste Oplossing:
Dat ik een antwoord krijg en dat ik tegemoet wordt gekomen,zit bij een transportbedrijf en wij boeken heel veel bij Easyjet dit is in de haast gebeurt.
