Klacht: telefonisch niet bereikbaar

M. Poelarends op 23 juni 2020 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 23 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vlucht wordt door Easyjet om geboekt. Om dit te wijzigen zonder kosten, kun je alleen telefonisch contact maken. Inmiddels al 3 x een uur aan de telefoon gezeten maar nog steeds niemand gesproken.
Slechte zaak!

Gewenste Oplossing:

Het zou netjes zijn ook online je vlucht kosteloos te kunnen om boeken of binnen een minuut of 10 iemand aan de telefoon te krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M. Poelarends
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM