Poejkeswife op 20 juli 2020 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
Heb zaterdag een mail ontvangen dat mijn vluchttijden veranderd zijn, waardoor ik mijn vlucht moet annuleren. Ik kan kiezen voor een voucher wat ik graag wil, maar hiervoor moet je telefonisch contact opnemen. Maar na diverse keren gebeld te hebben en 50 minuten gewacht te hebben, wordt de verbinding verbroken. Ook via de website inloggen en je booking beheren, is onmogelijk.
Als ik een voucher ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
