Mijn Klacht:
bagage: Ik had 17 pond extra betaald om een klein tasje mee te kunnen nemen. Op het vliegveld bij het instappen werd ik door de grondstewardess verplicht om dat tasje in mijn klein koffertje te proppen. Ik maakte bezwaar maar ze bleef maar zeggen “U hoort toch wel wat ik zeg”Omdat ik bang was helemaal niet meer mee te mogen, heb ik me maar naar haar bevelen gevoegd.
Boekingnummer EQRK7CC Amsterdam-London Gatwick op 15 juni 2016 om 21.38
Gewenste Oplossing:
Geld terug voor de extra baggage.

