Mijn Klacht:
Bij inchecken van de vlucht ingevuld dat ik extra been ruimte wil hebben, en de stoel op de plattegrond van het vliegtuigplaatje aangeklikt.
Daarna de kwam de vraag, “ook voor de terug reis inchecken?” dus ja aangeklikt.
Toen kreeg ik de boardingpas als pdf. Helaas niet de gevraagde stoel.
online veranderen gaat niet meer (niet aan te klikken).
Geen Nederlands sprekende telefonist, wel Duits Engels en Frans
– klinkt als bedankt voor je geld, zoek het verder maar uit –
Gewenste Oplossing:
Nederlands sprekende telefonist.
beter werkende site
