Klacht: Speedyboarding betaald maar niet gekregen

Joan2 op 14 januari 2018 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 14 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Volgens de website mag je met speedyboarding 1 handbagage mee in cabin. Mocht helaas niet terwijl mensen zonder speedyboarding wel hun koffertjes mee in de cabine mochten nemen. Daarnaast zou t vliegtuig ook vol zijn terwijl naast mij 2 stoelen leeg zijn 2b&2c

Gewenste Oplossing:

Excuses. Geld terug & volgende keer wel de speedyboarding service conform website

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM