Mijn Klacht:
Hallo ik heb even een vraag. Ik had een reis geboekt op 2 oktober om 19:50 van Amsterdam naar Liverpool
Boeking nummer EVTGLDG.
Ik heb deze vlucht gemist door file nav ongeluk onderweg naar Schiphol. We waren op tijd vertrokken maar door die file kwamen wij net niet op tijd op schiphol. Ik heb mijn vlucht gemist buiten mij schuld om onmacht dus. Omdat het dus onmacht is lijkt het mij niet meer dan normaal dat easyJet mij een andere ticket of compensatie geeft. Dit is de meest klantvriendelijke oplossing voor deze probleem.
Ik hoop dan ook dat easyJet iets voor mij kan betekenen.
Ik reis regelmatig met easyJet. zou het jammer vinden als deze situatie voor een deuk zorgt in mijn vertrouwen en keuze in easyJet.
Gewenste Oplossing:
Als ik een andere ticket of compensatie krijg.
(10)
