Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Ik ben al 6 weken bezig met klanteservice van easyjet om mijn aangemaakte kosten voor hotel en transport
als gevolg van een geweigerde boarding uitbetaald te krijgen. Ik heb een mail gekregen dat ze zijn goedgekeurd en ik ze binnen 14 dagen uitbetaald zou krijgen maar dit was niet gebeurd. Ik heb weer contact opgenomen met de klantenservice afdeling van easyJet om te vragen wanneer de goedgekeurde kosten worden uitbetaald en ik krijg een mail dat ze uitbetaald zijn. Dit is natuurlijk niet waar en ik voel me niet serieus genomen. Daarnaast heb ik nog mijn ingediende telefoongesprekken niet vergoed gekregen.
.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn aangemaakte kosten vergoed krijgen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
